Question 1

Que comprend le prix de 499 € ?

Accepted Answer

Jusqu'à 50 fiches produits et 10 looks mis en ligne par PROJETA, sur une base structurée adaptée à votre univers, avec boutons de contact, mise en place de la vente en ligne, hébergement et mise en ligne, remise de l'interface d'administration, et 1 série de corrections avant mise en ligne. Le pack photo (250 €) est proposé en option si vous n'avez pas de visuels exploitables.

Question 2

Mes clientes peuvent-elles payer en ligne ?

Accepted Answer

Oui, la mise en place est incluse dans le forfait, sous réserve de l'activation du compte de paiement par la boutique et de la configuration des disponibilités et des modes de remise (retrait en boutique et/ou livraison).

Question 3

Puis-je garder uniquement le contact ou l'essayage ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez ne pas activer la vente en ligne et rester sur des boutons de contact : le prix reste le même.

Question 4

Y a-t-il des frais après la création ?

Accepted Answer

Abonnement PROJETA : Aucun. Hébergement : Inclus, sans frais mensuel facturé par PROJETA. Nom de domaine : Enregistré au nom de la boutique ; renouvellement annuel au tarif du registraire (généralement 10 à 20 € / an). Frais de paiement en ligne : Facturés par le prestataire de paiement sur chaque transaction, selon sa grille en vigueur. PROJETA ne prend aucune commission. Nouvelles prestations : Fiches ou looks supplémentaires, renouvellement de collection, évolutions : devis chiffré et validé avant toute intervention.

Question 5

Qui met à jour les produits et les tailles ?

Accepted Answer

La boutique, depuis l'interface d'administration remise à la livraison. Les interventions réalisées par PROJETA après la livraison font l'objet d'un devis.

Question 6

Quel est le délai ?

Accepted Answer

48 h ouvrées après réception complète des éléments (photos, références, prix, tailles/couleurs, informations boutique) et confirmation du créneau de production Le créneau de production est confirmé par e-mail après la commande, selon les places disponibles.

Question 7

Quelles photos fournir ?

Accepted Answer

Des photos à plat ou sur cintre, sur fond neutre et à la lumière du jour, avec une photo par couleur disponible. Nous harmonisons et recadrons vos visuels. Le pack photo transforme vos propres photos en visuels prêts pour la vitrine ; ce n'est pas un shooting physique en boutique.

Question 8

Qui possède le domaine, les contenus et les accès ?

Accepted Answer

Le nom de domaine est enregistré au nom de votre boutique. Les contenus restent les vôtres. Les accès à la vitrine et à l'interface d'administration vous sont remis à la livraison.

Question 9

Puis-je demander davantage de produits ou de looks ?

Accepted Answer

Oui. Toute prestation supplémentaire est chiffrée et validée avant commande.

Question 10

Le site est-il relié à ma caisse ?

Accepted Answer

Non. Il n'y a pas de synchronisation avec une caisse ou un logiciel de stock : la mise à jour se fait manuellement, depuis l'interface d'administration.

Question 11

Le site me garantit-il des ventes ?

Accepted Answer

Non. La vitrine facilite l'achat et le contact, mais il faut la faire connaître auprès de vos clientes et tenir les informations à jour.

Questions fréquentes.

Et si chaque pièce avait davantage de chances d'être vue ?